下载APP
扫码下载品观APP,
与化妆品产业一同进化!
搜索

大会专访间丨崔晓红:我的眼里没有线上线下,只有消费者

品牌 石薇 资深记者 ·  2019-07-22
消费者在哪里我们就在哪里,我眼睛里面不看线上线下,也不看渠道这些。

1.jpg

7月21-23日,由品观APP主办的2019(第十二届)中国化妆品大会暨首届品观找货节在杭州举行。玛丽黛佳创始人崔晓红在参会间隙接受品观APP专访。

品观APP:玛丽黛佳最近推了一款底妆新品九色瓶,这款产品的灵感来源是什么?

崔晓红:讲讲今天的消费者变化吧,因为玛丽黛佳刚刚出世的时候其实大部分人都不化妆,但是我们的观察是现在已经全民化妆了,而且年轻人化妆的年龄从20岁提到15岁。所以从这个现象我们看到现在年轻人的妆容进展,他不是在化基础妆,而是需要精致的妆。那么现在据我的观察,距离个性妆还有一点点时间,所以我们针对消费者对精致妆容的需求推出九色瓶粉底液。

九色肌我稍微讲一下,因为中国之前不都喜欢白白白嘛,但是其实很多时候我们觉得底妆打的不好是因为颜色没选对,而中国人的皮肤是不能被简单划分为两个颜色或者四个颜色的,找到自己适合的颜色才能够打出真正好的底妆。所以我们专门研究了中国人的皮肤颜色,把它分成九个象限,我们有偏冷的,也有偏暖的,有比较明亮的,也有稍微瓷实的,把它分出来。

品观APP:玛丽黛佳如何应对如今来自线上新锐品牌的挑战?

崔晓红:我觉得始终还是看消费者在哪里我们就在哪里,我眼睛里面不看线上线下,也不看渠道这些。消费者在哪里我们就在哪里,他们今天在讨论什么我们就要去说什么,他们今天的彩妆和对美的认知到达哪个阶段了,我们就应该到哪里,我觉得这一点是永恒不变的,多少年都不会变。

品观APP:创元集团目前有玛丽黛佳、YES!IC和SO COOL SO ME三大品牌,在供应链和研发上有哪些变化?

崔晓红:过去我们供应链的整个响应速度差不多在90天,彩妆行业包括其他公司需要120天。到大家90天时,我们可以做到60天。那么现在这个阶段,我们可以实现45天全订单响应,有一些敏捷响应的部分我们甚至可以做到18天。并且,我们现在在工厂还建了一个全新的敏捷响应的模式,专门给它配置设备和生产车间,希望未来可以实现次日响应。 

品观APP:红研究室今年把研究的重心放到用户身上,提出要专注经营用户价值,为什么会有这样一个变化?

崔晓红:其实红研究室我们做到今年是第五年,五次研究项目开始落地实践,每年研究的重点都是有区别的。

零售大家都叫“人货场”,这是一个非常粗犷的分类。其实零售就像人一样,本身是个生态,这里边有框架、有结构,也会有皮、肉和感情在的,所以我们每年会跟吴老师(指红研究室专家吴志刚)去做一些选题,了解当下大家遇到的最关键的痛点是什么,能够解决他问题的关键切入点是什么?在这个地方是不是可以找到一套方法能够实际分享给我们的零售客户,让他们可以简单复制跟应用。 

就像我们之前推出的四必试,今天全零售大家都会谈四必试,这是我们红研究室创造出来的一个新的学习法,让BA能够快速学会如何帮用户做体验。所以我相信红研究室会一直用这样的态度和精神不断去研究、实践,找到一些可以简单复制的方法,我觉得它对行业也好,对零售,对用户,包括我们品牌与用户的连接,都会有帮助。 

作为业内最具影响力的高端会议,中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由珀莱雅主赞助,诺斯贝尔战略合作,天猫美妆深度合作,主题为“重启RELOAD”。除主论坛之外,本届大会特设新零售、投融资、新品开发、内容营销、进口品等五大论坛,内容精彩纷呈。点击进入大会专题页,了解更多现场精彩内容。

同时,首届品观找货节也在同期上演,300+畅销进口品、热门新国货、TOP代工厂、特色加盟店、周边服务商参展,等你对接商机。点击进入找货节专题页,了解更多展商信息。


王继伟苏宁许瑶邵晓莹吴晓忠李金梁俊习廖婉婷李蓓丽陈枫林...   等2897人看过此文章

参与评论(0)

登录后参加评论
参与讨论前请先登录
发表评论
点击加载更多

相关阅读

Copyright © 2019 品观科技版权所有 / 鄂ICP备17026809号 鄂公网安备42010602003314号