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大会专访间丨刘猛:线下仍是承载绿豆品牌的核心舞台

品牌 赵闯成 记者 ·  2019-07-23
进口品从热潮到回归冷静的背后,是消费者对品质的诉求越来越强的一种表现。

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7月21-23日,由品观APP主办的2019(第十二届)中国化妆品大会暨首届品观找货节在杭州举行。高丽雅娜科技(天津)有限公司总经理刘猛在参会间隙接受品观APP专访。

近年来,在刘猛的带领下,高丽雅娜·绿豆(以下简称绿豆)这个拥有25年发展历史、且在中国市场沉淀15年的品牌,开始展现出巨大的品牌张力,在化妆品行业低迷的市场环境下,创造了成倍增长的强势表现,一跃成行业中受人瞩目的新星。

作为绿豆品牌在中国市场的掌门人,对于绿豆的表现和未来,刘猛有自己的心声。

品观APP:在经历过两三年的火热发展,目前,进口品在中国市场已经触及了发展顶点。您觉得,在这几年进口品热潮的背后,消费者又经历了怎样的一个心理变化?

刘猛:我觉得,在进口品大潮兴起之前,中国化妆品行业处于国产品的浪潮期,但在当时,许多国产品的发展并不是通过打造产品品质、修炼内功,而是依托于渠道和策略发展起来的。所以,消费者为什么会在后来集中选择进口品,很大程度也是因为消费者看到了进口品的品质保障,可以更好地满足消费者的需求。

那么,现在的进口品为什么又遇上了一个瓶颈期,我认为,这是因为随着进口品的增多,这些品牌也有好坏之分的,当它的热潮过去之后,消费者的头脑会冷静下来,他们买的不是品牌标签,而是好的产品,它既可以是国产品提供,也可以是进口品提供,比如,现在消费者中成分党的出现就是这个原因。

所以,总得来说,进口品从热潮到回归冷静的背后,是消费者对品质的诉求越来越强的一种表现。

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品观APP:当进口品的热潮过去之后,绿豆品牌沉淀的最大优势是什么?

刘猛:首先,绿豆具有25年的发展历史,能够生存这么长时间,这已经证明了它有顽强的品牌基因。再者,我们背靠的高丽雅娜集团,在产品技术研发和生产方面有着很强的实力,所以,你可能也注意到,我们进入中国市场以来,多数是在渠道和营销上下功夫,因为对于产品品质,我们几乎不需要操心。所以,我觉得,在消费者回归产品品质的趋势下,绿豆实际上已经走在了前列。

品观APP:您刚刚也提到,绿豆最近两年一直在渠道上下功夫,而且绿豆重点发力的也是线下化妆品店渠道。那么,从品牌的角度上来说,您是如何平衡线上线下渠道的?

刘猛:首先,我们绿豆定位的是中高端品牌,早期的时候距离线上的顾客群体有一定的距离,当然,随着现在线上顾客的消费力越来越强,对我们来说,这也是一种趋势。不过,绿豆品牌在中国十几年的发展都是根植于线下,我们的品牌资产、顾客资产和消费者资产也都在线下。

而且,更重要的是,这么多年来,是我们的线下资产推动着绿豆品牌的一步步走到今天。我们不能在自己发展起来之后,就抛弃那些支撑我们走到今天的顾客和消费者,而是把更多的资源、精力,投入到为线下的代理商、零售商赋能,为消费者进行回馈。这是我们目前最大的愿望。

对于互联网,作为一个品牌肯定是要做的,尤其是在线上线下的消费互动方面,我们已经做了半年的投入和研发,想在内部搭建一个系统,把线上通过产品售卖积累的消费者群体,导入到线下门店中。因为绿豆是个重体验营销和服务的品牌,所以比起线上渠道,线下仍然是承载着绿豆品牌的核心舞台。 

作为业内最具影响力的高端会议,中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由珀莱雅主赞助,诺斯贝尔战略合作,天猫美妆深度合作,主题为“重启RELOAD”。除主论坛之外,本届大会特设新零售、投融资、新品开发、内容营销、进口品等五大论坛,内容精彩纷呈。点击进入大会专题页,了解更多现场精彩内容。同时,首届品观找货节也在同期上演,300+畅销进口品、热门新国货、TOP代工厂、特色加盟店、周边服务商参展,等你对接商机。点击进入找货节专题页,了解更多展商信息。

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