“企业的护城河是什么？”
“‘最具影响力’的指标是什么？
“你面临的‘局’是什么？你要怎么破局？”……
昨日（11月17日），在一连串的发问声中，品观2021届新青年学园总裁班毕业答辩顺利启幕，26位新青年结合近一年的学习成果，对企业的创新战略做了一次全面的梳理和总结。
现场，由欧莱雅校友会主席张耀东、BeautyStreams美妆智库全球合伙人王茁、棋盘资本创始合伙人马宏3位业内知名人士组成的导师团，对26位新青年的论文答辩进行点评，并给出了建设性的观点和指导意见。
这场思想的交流与碰撞，帮助新青年学员拨开重重迷雾，聚焦优势资源，找准差异化定位，进而构筑起强大的竞争壁垒。
“走窄路更宽”
创业者容易陷入的一个误区是“面面俱到”，即，很难对已经掌握的资源，进行合理的取舍，最终导致定位不清、方向不明，企业组织架构混乱等问题。但在此次答辩中，很多新青年企业都已经意识到了这一问题。
洋小盒创始人廉政
例如，洋小盒就把目标聚焦到了“打造最具影响力的校园美妆私域平台”，为实现这一目标，洋小盒计划将店铺数量拓展到70家，吸引150-200万精准私域用户，最终夯实“以校园门店为基础，私域运营为核心，公域投放为外延”的业务模型。
馥元纪则瞄准“纯净美妆”这一蓝海赛道。馥元纪创始人陈欣表示，作为一个初创型品牌，馥元纪企图通过一个“高/上升搜索”但“低转化”的不饱和市场，以避开激烈战场，从而保存实力让品牌发展壮大。
“所有新锐美妆品牌都要结合自身优势，找到自己的专属‘生态位’”，MILKSKIN创始人卢启源在答辩现场也表达了类似观点。他表示，未来MILKSKIN将继续聚焦牛奶成分，持续研发更高价值的牛奶护肤产品，从大众向精英化路线挺近。
导师团 从左至右：马宏、王茁、张耀东
对于这种聚焦策略，导师团也给出了高度评价。张耀东表示，品牌只有认清自己所处的市场环境，并把企业打造成具备某一核心优势的“锥子”，才能实现破局再生。
“把小海和蓝海做好，最后都会获得一片大海”，王茁也认为，对于初创型美妆企业而言，走一条看起来“窄”，但真正具有独特竞争优势的路，比盲目跟风的成功几率更大。
除了选对赛道，讲好品牌故事、做好用户沟通对品牌而言也至关重要，否则就会陷入“自嗨”。
为此，马宏在答辩现场犀利发问“什么是纯净美妆？”“纯净美妆对消费者好，还是对地球好？”“‘用牛奶精华打造牛奶肌’到底什么才是关键词？”。在他看来，拥有清醒的自我认知，具备精准提炼品牌核心卖点的能力，才能真正讲好品牌故事。
“魔鬼”藏于细节
在行业“内卷”加剧的当下，化妆品创业者普遍更注重品牌的精细化运营，而加强精细化运营则需要在“细节”上下功夫。
“同行做到的是义务，同行做不到的才是服务”，老钟驾到创始人钟婉认为，红人的发展，已经从1.0的网红阶段，进入到了3.0的人格品牌化阶段，这一阶段，老钟驾到致力于将“严苛选品、极致服务、陪伴成长”作为打造人格品牌的三大核心武器。
甚至为了保证选品的科学性，老钟驾到还建立了一套集“调研、提案、公开招募、复核筛选、审查、老钟把关、上架”在内的7大选品流程。
广西明宇美妆杨婧
广西明宇美妆杨婧也是一个极致的“细节控”。她认为，“优化服务、树立品牌、结合线上、明确定位、把控细节”是应对重医美寒冬五大有效策略，其中，优化体验细节，通过细节反复强调安全最为重要。
品牌精细化运营的另一个关键之处在于，挖掘重要且未被满足的需求，于细节处塑造品牌的“个性化”。
例如，在“洗、护、美、养”升级型需求下，市场缺少专业完整的个人洗护解决方案，而针对问题头皮&头发人群的功效+潮流洗护品牌安蒂花子，正是在这一背景下应运而生。此外，安蒂花子还以独特的六边形“蜂巢”包装，以及天然“蜂蜜成分”作为品牌资产，快速打开市场的能见度，切中进口高端洗护的增量市场。
“‘魔鬼’在细节”，王茁在点评中提到，企业想要构建差异化的竞争，就必须从“细节”入手，去打造服务型品牌、体验式零售。
不过，张耀东特别提醒，企业在判断“重要且未被满足的需求”这一点上需要特别警惕，要学会辨别真需求和伪需求。
构建思维的“广深高速”
思维指导行动，因此，在今天不断变化的市场环境下，美妆创业者还需要构建思维的广度、深度、高度和速度，以应对复杂的竞争环境。
Lifeengines创始人沈志勇就表示，品牌创始人必须是“多面手”，既要了解国内外的市场环境，找准细分赛道的机会，同时还需要掌握新条例，甚至需要对产品策略、传播策略、用户策略进行灵活应用。
事实上，不止品牌，零售创业者也需要根据市场变化，不断进行“思维升级”。
宜妆副总经理胡万洪表示，门店的思维升级，在于摆脱纯粹的卖货思维，不要为了单纯讨好消费者去做服务，而是要在满足她们基本需求的基础上做服务。老板思维的转变就必须从“思想、优势、互利、舍得/共赢”4个方面出发，跟上市场变化的同时，要学大放大自身优势，和代理商/厂商建立信任和共赢的局面。
为了给门店系统安装一个先进的“大脑”，春天加美妆连锁开创了一套人才复制体系，用专业化的人才，帮助门店进行选品升级、服务升级和创新升级。
对此，导师团也表示高度认可。三位导师一致认为，思维的“广深高速”其实就是对行业的洞察力，对趋势的判断力，是决定生意能做到多大规模的关键。
11月19日，品观网还将在杭州博地中心丽筠酒店，举行“2021年第六届中国化妆品新青年论坛”，届时，20多位行业大咖齐聚现场，共话化妆品产业趋势格局，欢迎全产业链优秀年轻从业者亲临，见证这一行业盛况。
