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观察:“MALL”时代下 扬州化妆品店这样做突围

品观APP原创 陈艺群  ·  2015-12-26
以金鹰百货为代表的商场百货,在扬州的化妆品市场扮演着相当重要的角色。而扬州的化妆品店,也不得不裹挟进一场与强势百货的竞争当中。

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“买化妆品,去金鹰”,是很多扬州人消费化妆品的真实写照。

实际上,这只代表了扬州化妆品市场的一部分情况,但不可否认的是,以金鹰百货为代表的商场百货,在扬州的化妆品市场扮演着相当重要的角色。而扬州的化妆品店,也不得不裹挟进一场与强势百货的竞争当中。

据扬州一位业内人士透露,扬州的化妆品店在刚开始就不好做,知名的淮安三爱化妆品连锁曾试图在扬州开店,最终铩羽而归。这些年下来,扬州很多化妆品店在市场的洗礼下逐渐退出市场,曾经在扬州风光无二的爱华化妆品店,如今仅剩下一家门店。

在扬州剩下的化妆品店中,15家连锁的扬州佳佳成了扬州cs渠道的代表,而第二梯队则是仅有3家连锁的绿杨化妆品店和百分百美妆。

扬州进入“MALL”时代,高端消费成常态

化妆品代理商扬州云裳妆业有限公司总经理王发坤告诉品观网,扬州一如江苏省其他城市,较好的经济状况让消费者有了一定的消费能力,而沿海省市也让这些地方的消费者更看重产品品牌、品质以及消费体验感。“在扬州,稍有一定经济能力的人都喜欢去南京甚至杭州购买化妆品,还有一部分人则在扬州的商场购买。”

南京、杭州无疑都是商场发达的城市,而在扬州,MALL在近几年也越来越多。 2007年,伴随着京华城在扬州落户,“MALL”业态在扬州亮相。在这种业态的影响下,扬州金鹰、时代广场等大型商场纷纷向MALL转型,力宝广场、明发广场等更多MALL随之进入扬州。据资料显示:“当人均GDP达到4000美元、城市化水平在45%—50%时,便具备了建设城市综合体的条件。而2012年,扬州市区人均GDP已突破1万美元,扬城已具备发展城市综合体的条件。”

在扬州影响力最大的两大商圈京华城和文昌商圈,记者均看到金鹰百货的影子。值得注意的是,这两个金鹰百货一楼均有约200平米的化妆品区域,聚集了迪奥、香奈儿、CK、法国娇兰、科颜氏、贝宁妃、MAKE UP FOREVER、Bobbi Brown等国际高端品牌,欧莱雅、美宝莲等大众消费品牌,和佰草集、自然堂、嘉媚乐等部分民族品牌。

王发坤透露,在扬州化妆品市场的商场、百货渠道,金鹰表现尤为突出。甚至在金鹰覆盖的所有城市中,金鹰在扬州的表现也排在前面。金鹰对扬州化妆品店的影响之大可想而知。而从工作日仍有不少顾客在金鹰化妆品区域试用产品也可看出,扬州化妆品消费者对金鹰的青睐。

值得提出的是,在文昌商圈的时代广场和京华城中,两家屈臣氏门店所占的面积也不小,而人流量也算可观。由此可见,除了金鹰为代表的百货之外,屈臣氏对于化妆品店的影响也不可忽视。

CS渠道分流中低端消费市场

很显然,扬州的百货占据了扬州化妆品的高端消费市场。如果说屈臣氏正好赚取的是剩下的中低端消费市场的角色之一,那么扬州佳佳则是这一块市场中的另外一个角色。

扬州佳佳成立于1997年,至今15家门店,与其他城市的龙头门店相比,这个数量算不得多。而且,扬州佳佳发展也并非一帆风顺。真正稳定下来,与扬州佳佳的“正品低价”理念不无关系,确定这个理念,已经是在2003年。在此之前,扬州佳佳创始人张庆峰的碰壁并不少。

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>>扬州化妆品零售连锁一览表

佳佳经营的相宜本草、泊美、韩束、温碧泉、佰草集、梦妆、自然堂、卡姿兰、玛丽黛佳等品牌,与商场百货专柜避开品牌重叠,同时店内的洗护产品、生活用品也占有相当的比例,打造更为亲民的经营路线。

据悉,佳佳曾发表声明:从产品的入库到上架,佳佳均公开透明化,全程接受消费者的检验及舆论监督。佳佳为消费者制作质保卡,并做出正品承诺。保证正品的情况下,低价是佳佳与其他化妆品相比很大的优势所在。据资料显示,早在2011年,扬州佳佳就做到80%的产品由厂家直供。这是其能做到低价的重要基础。

百分百美妆则是与扬州佳佳完全相反的定位。在百分百美妆门店内,产品背柜是主要的陈列形式,销售丸美、高丝、倩碧、碧欧泉、娇韵诗、资生堂、悠莱、奥比虹、里海之谜、雅诗兰黛、兰蔻等产品。从产品品牌,即可看出百分百美妆的高端定位。但是从百分百美妆的3家门店地址来看,它们并不在热门商圈之内。避开与百货、商场相同品牌的直接竞争,或许是其仍能在扬州的高端化妆品消费市场分得一杯羹的原因之一。

而绿杨化妆品连锁店则比较特殊。记者在时代广场看到的绿杨化妆品店,与屈臣氏相邻而立。王发坤告诉品观网,绿杨另外两家门店也位于商圈热门位置。“门店选址是绿杨的一大优势”。

尽管与百货和屈臣氏直接竞争,也拥有雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、兰芝等相对高端的品牌,但如欧莱雅、温碧泉、韩束、珀莱雅、韩雅、谜尚、MCC、恋火等中端护肤和彩妆品牌占到了主导。

从扬州市区这3家相对具有代表性的化妆品店来看,其与商场百货在选址上或者选品上区分经营的现象是很明显的。而扬州市下辖的宝应县,化妆品店的生存情况稍微好了一点点。在扬州佳佳15家门店中,扬州城区5家门店,而宝应县也有3家门店。同样在宝应县开了3家云裳化妆品店的王发坤表示:“宝应县去高端百货、商场消费化妆品的情况比扬州城区来说稍微少一些。”

扬州化妆品CS渠道的这种情况,让主打CS渠道的代理商王发坤也犯难。“有的品牌我不得已放弃了扬州地区代理权,而选择江苏其他城市。”

尽管坦诚扬州城区化妆品并不好做,王发坤仍在打算日后将店开到扬州城区,“做体验店,”王发坤极为肯定地答复到,“走与商场百货不同的模式。”

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