凌远强在2016（第二届）中国化妆师大会上致辞
见到凌远强时，2016（第二届）中国化妆师大会已接近尾声，这次大会的承办方，正是他于2015年创办的上门美业APP俏猫。
从今年的参会人数来看，大会无疑是成功的，达到了去年的3倍。凌远强却仍感觉有些遗憾，“做电商很强调‘用户体验’”，他觉得在“体验感”上还有进步的空间。
“大会是公益性质，俏猫投入精力做这件看起来有些‘傻’的事，是希望借大会推动行业规范的建设，帮助化妆师打造个人品牌，深挖这一群体的商业价值。”
稍了解化妆师群体的人会知道，化妆师入行门槛并不高，过去多为单兵作战，商业价值长期被低估。这也是凌远强创办俏猫的原因之一，他希望通过互联网搭建一个大平台，改善化妆师群体的生存现状。
随着业务拓展，俏猫给了他们一个更准确的称谓：美业师。俏猫对美业师的职业规划有着清晰的设想：为处于输入阶段的美业师提供技能培训服务，这与大会初衷相符：解决人脉、技能问题。提升技能，是提升美业师群体商业价值的根本。
俏猫：从烧钱大战中突围
俏猫提供的技能培训里，“美睫”是最主要的项目，这与凌远强的产品规划紧密相关。
2015年上半年，正是即将跌入资本寒冬的互联网行业最疯狂的时期，烧钱、补贴、扩张，狂飙突进，O2O上门服务也大规模爆发。俏猫正是在那个时期诞生。2015年1月，俏猫APP正式上线，通过O2O平台将化妆师和顾客连接起来，提供上门化妆服务。
在新兴市场提高占有率最快的方式就是烧钱，推出诸如“9块9美甲”订单，迅速获得用户。但俏猫却没有选择这条路。与同行相比，俏猫定位中高端服务，需要更有序、有效地发展用户，而不能让用户从一开始就形成促销依赖。
凌远强在互联网行业创业十年，经验帮助他做出更合适的决定：从品类入手，调整业务线，而非单靠补贴抢占市场。
俏猫上线后不久即相继引入“半永久”和“美睫”业务，这在当时的竞品中并不多见，事实证明，这一选择相当有远见。俏猫很快从烧钱大战中突围，从单一化妆服务拓展为综合美业。
数据显示，“半永久” 和“美睫”的订单量目前占到整体的40%，凌远强预计这个数字还有增长空间，考虑到单笔订单的价格，未来“半永久”的销售额有望超过化妆业务。
截至目前，俏猫的业务已覆盖全国78座城市，领先于同行。凌远强透露，俏猫是首家，也是目前唯一一家在美业领域与京东、淘宝、百度等大流量入口的到家服务合作的平台。
成长关键：不是“互联网+”，而是“化妆+”
“互联网+”的概念如今大众已耳熟能详：利用信息通信技术，将互联网与传统行业结合，在新的领域创造一种新的生态。这是一个非常宽泛的词，任何能将互联网与传统产业深度融合的方式其实都可以算“互联网+”。
凌远强认为，俏猫能走到今天，关键并非“互联网+”，而是“化妆+（互联网）”。“我们的线上线下从一开始就紧密结合，美业师所提供的服务，从本质上看仍是传统技艺。”
正是这样的思路使得俏猫的业务、推广、招募、招商等事务都被关联到一起，并且集中在线下，互联网仅作支持，其本质的确更接近“化妆+”。
目前，在广州等主要城市，俏猫总部及合作机构每周会安排美业师面试；在外部城市，俏猫则用巡回沙龙的方式，兼顾推广与招募。在凌远强的设想中，俏猫将开放体系，与当地有影响力的培训机构、学校等签订招募协议，让更多生态伙伴加入进来。
多项事务于线下并行，可能正是俏猫的优势所在。另一方面，地推成本高于网络推广，尤其是O2O上门服务，仅凭线上推广难以让用户满意，地推过程还能一定程度解决用户的满意度问题。
俏猫在各座城市定期举办巡回沙龙
过冬：资本不应是生存的唯一条件
俏猫COO张铭恒向品观网（pinguan.com）介绍了“城市合伙人计划”：给予合伙人部分收益，通过他们在当地的影响力，更好地管理美业师和市场。而通过承办化妆师大会，俏猫能接触并了解更多这样合适的机构。
合伙人计划其实借助了代理、分销的思路，俏猫的推广策略可见一斑。
化妆是弹性需求，俏猫在减少广告投入，将推广重点转而放到其他渠道上：用户口碑传播，美业师互荐，沉淀集团其他品牌的用户，以及利用凌远强此前在创办柚子舍、优歌网时期摸索出的渠道——看似不起眼，实则有不错的转化率。
凌远强坦承，眼下是互联网寒冬时期，他的确感到资本的热度在降低，从俏猫此前接洽投资方的结果来看，他认为估值远低于自己的预期。
“资本不应是生存的唯一条件，它应该是翅膀，资本之于俏猫，应是如虎添翼的关系。”凌远强表示，俏猫有融资需求，但不会操之过急，“天使轮的投资目前能够支持俏猫做一些发展。”
现有业务中，凌远强看好“美睫”市场的前景，“美睫”下单率高、重复购买率高，不过受制于工种缺乏，美睫师的数量尚不能支撑大量业务开展。
在新业务方面，俏猫正试水医美领域，今年9月将完成10家医美样板机构的布局。
凌远强认为，O2O平台会继续去中间化，俏猫也不例外，“虽然很长远，但这符合O2O的本质。形成规模化效应后，俏猫能利用集中采购的优势，提供给化妆师高性价比的产品，这可能是未来实现增长的又一个点。”
