最近两年，体验式销售已然成为化妆品行业吹得最热的一股潮流，上至品牌商，下至零售商，都希望通过让顾客亲身体验产品和服务来获得她们的好感，从而提高购买的概率。

除此之外，以韩国悦诗风吟为代表的一批单品牌专卖店通过营造温馨的店铺体验氛围，也赢得了年轻主流消费者的喜爱。以去年底悦诗风吟在上海南京路上开出的全球最大店为例，占据较大面积的咖啡甜点休息区和体验区把这家店打造成了一个时尚小清新乐园。

显然，这种体验式销售潮流已经影响到了欧美的一些高端品牌。近日，顶级品牌雅诗兰黛以全新形象亮相的首家概念店在上海来福士广场开业，其首创的彩妆定制体验区和会客区刷新了国际化妆品牌以往的专柜形象。

雅诗兰黛全新概念店位于来福士广场一楼，共分为三大区域：彩妆定制体验区、明星产品体验区、会客区。从雅诗兰黛对彩妆定制体验区的投入可以看出，彩妆是此次概念店的主打品类。

在彩妆区，消费者可以体验全线彩妆单品，还可以在彩妆定制体验区通过独家“玩美彩妆” APP尝试不同的妆容，然后请店铺专属彩妆师给顾客化出同款妆容。

明星产品体验区以“梳妆台”为灵感，陈列了雅诗兰黛的全线明星产品，顾客可自行体验试用，寻找最适合自己的单品。

会客区用沙发和书籍作为摆设，可以向顾客提供自制咖啡，营造出家一般的温馨氛围。

从雅诗兰黛概念店的亮相不难看出，除了体验式销售外，定制消费也是今年化妆品行业的一大趋势。今年上半年，韩国爱茉莉太平洋旗下的兰芝和悦诗风吟陆续以定制气垫霜刷爆了整个时尚圈。在不久的将来，定制化妆品很可能成为众多品牌争相角逐的方向。