“醇正水乡，旧时江南”。

今日（5月6日），在苏州醉人的同里湖度假村，来自知名化妆品连锁系统唐三彩的七百名店长接受了光合社创始人、终端店铺实战派教练叶光的培训。

“你对自己的定位是打工者还是合伙人？”、“如果你是老板，你会聘用现在的你吗？”针对店长如何成就自己的核心竞争力，叶光认为应该将店长分为两大类，持有股份的店长和正在发展的店长。

基于此，叶光提出店长的核心竞争力有三点：业绩、状态、团队。

重新定义店长

“店长，首先是为了店铺的演员，其次是既能巩固门店’战场’，又能开疆拓土的将军，再是能协调组织的导演，最后是医生。” 

叶光以商场店为例，同一个商场的女装、女包、女鞋的顾客、店员其实都是化妆品门店的精准顾客，而珠宝店的女顾客则有高消费能力，也是化妆品门店的高消费能力的精准顾客。门店一直在愁引流，愁客源，其实不管是什么类型的门店，最精准的客流都在我们身边。

聪明打鸡血

每个店都会开晨会、夕会，但并不是每个店的晨会、夕会都是有效的。“那种只打鸡血，说今天店的任务是多少多少的晨会，并没有什么意义。“叶光指出，晨会的意义不仅仅是激励员工，而是能够让每一个员工清楚的知道自己的任务是什么。

当然，我们在光合社（微信号：guangheclub）的文章里也提过，就算你早上定了每一个人的任务，等到夕会总结的时候，你会发现店员等到一天结束的时候才发现自己的任务没有完成。“在店内没有顾客的时候，每两个小时激励员工一次，实时更新任务完成情况，这样才能对目标不断的修正改进。”

团队作战比“单杀”更重要

叶光指出，注重团队的培养，是好店长必须具备的素质。“不要害怕教会了徒弟，饿死了师傅。如果你的老板新开的十家店，十家店的店长都是从你店里出去的。你想想老板会多重视你。”

当然，这一点是对店长比较高的需求，同时，也需要店老板、公司之间加强对这方面的重视。 

据记者了解，截至2017年5月6日，唐三彩全国已有700多家门店。“唐三彩一直在区域内做店长的培训，但这样的培训深度不够，而且效果一般，像这样全国性的培训非常受店长喜爱，每年我们也会组织两场全国培训。”唐三彩总经理助理王琪表示，此次接受培训的约七百名店长中，加盟店占比90%。唐三彩一直注重对顾客的服务和体验，王琪表示，“像这样的培训能够帮助我们提升店长，提高店铺的销售，也会让我们更好的服务加盟店。”