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进口品不会选/不会卖?来湖南听这场演讲就对了

品牌 甘佳雯 记者 ·  2019-03-14
化妆品店应该如何挑选符合消费者需求的进口品?

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和江浙等沿海区域相比,处于内陆的湖南对化妆品进口品的接受程度曾经比较低。

一位当地的进口品代理商曾分析称,湖南很多大连锁都靠雅丽洁模式起家,和进口品调性并不一致,所以自己基本不做大连锁的生意,只和中等规模的店铺合作。

这一说法有迹可循。

四年前,湖南知名连锁店阳光名妆,其负责人参加2015年的中国进口化妆品供需资源对接会时,就表示对进口品的态度还处于“观望”阶段。

当时经过洽谈,阳光名妆发现进口品确实有很大的吸引力,但与上述代理商的分析相符,考虑到店铺主要集中在乡镇市场,消费者对于进口品的认知度不够,阳光名妆决定再等一等,待时机成熟时,再引入合适的进口品。

不过,这个时机其实很快就来了。

“进口品市场还有3年高速增长期”

2015年过去没多久,阳光名妆门店内进口品的占比就开始攀升,到2016年底、2017年初时,进口品在系统内部分门店的销售贡献已超过30%。2017年下半年,阳光名妆还专门拓展出一种新店铺类型“阳光潮妆”,直接打出“全球购好口碑”的宣传标签。

阳光名妆对进口品的拥抱过程,是湖南乃至整个中国化妆品市场迎接进口品浪潮的缩影。

OIB.CHINA总经理吴志刚认为,从大的格局来看,进口品市场目前正处于爆发期的中间阶段,接下来至少还会有3年的高速增长期。

相关数据指出,未来15年,中国进口品规模将突破30万亿元。品观APP发布的《2019进口品报告》调研结果显示,今年计划增加店内进口品牌的受访店铺占87%。

通过市场规模和门店反馈可见,进口品在化妆品店渠道正迎来发展黄金期。

哪些原产地的进口品更受欢迎?

从终端角度来看,消费者对进口化妆品的态度如何呢?

而根据吉艾·知妆优普的一组调研数据显示,年轻受访者中(20~30岁),有31%表示最常购买韩国的护肤品品牌,成熟受访者(31~45岁)购买欧洲、日本及美国的护肤品品牌,则明显比年轻受访者高。

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同时,消费者的护肤流程越来越多,这意味着他们对产品的需求更加旺盛。

湖南地区以长沙为代表,80%的女性都有自己的一套护肤流程,使用的护肤产品种类也很多样化,受访者平均每天使用约6.6种产品。

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而且受访者对护肤品品牌的忠诚度高,对产品功效的要求越来越细分化,因此当一个全新的品牌进入内地市场时,产品需要具备一定的独特性才能吸引消费者尝试和购买。

那么广大门店应该如何挑选符合消费者需求的进口品呢?

门店如何精细化管理进口品

事实上,化妆品店卖进口品的是存在一定风险和门槛的。

首要的一点是保证货源的规范性和稳定性。这意味着出货方需要有稳定的供应链,能对核心品牌进行精细化运作,最好还能具备足够多的进口品资源,供门店挑选与自身匹配度高的品牌。

这就催生了一批进口品平台,平台的核心优势就在于供应链服务。以其中的代表小美诚品为例,其目前获得官方授权的合作进口品牌已超过180个,直发仓储有能力服务全国30多个省市。

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除了供应链,运营进口品的第二个难题是门店需要专业的培训、产品营销策略等,吸引和留住顾客。

然而现实情况中,大部分中小门店不仅面临着店租、人工成本上涨的资金压力,而且传统采购渠道和供应商资源分散,采购效率不高,进口品厂家的培训也是比较难邀约的。

针对这一痛点,小美诚品推出了内容服务频道“小美学院”,不仅有前沿的行业趋势、品牌动态、产品资讯,还配备产品PPT、视频直播、图文、产品陈列等形式,为门店提供选品、培训、营销参考。

小美诚品这样的进口美妆供应链服务平台,是优化产业中间环节,提升化妆品行业效率的一种突破。

具体到区域性的市场中,消费者呈现出哪些选品特点、门店需要哪些有针对性的经营干货和商品知识,3月19日-20日,在长沙举办的2019中国化妆品零售峰会,小美诚品CEO邓俊会围绕《助力零售终端 赋能全产业链》这一主题展开分享。

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