“闫掌柜”是一家化妆品店，位于山西临汾的生龙国际广场。

临汾本地爱逛街的女生，几乎都知道“闫掌柜”，就算此前没有听说过，第一次路过时，也会不由自主地停下来拍照、打卡。闫掌柜就像生龙国际广场的“网红”，吸引着每一个过路人的目光。

而这家店的老板闫妙，曾是乡宁县小有名气的电视台主持人，但大约6、7年前，她主动放弃了这份别人眼里光鲜亮丽的职业，做起了化妆品店生意。

开一家自己喜欢的化妆品店

在闫妙看来，化妆品是一个相对单纯和自由的行业，她可以按照自己的想法，把喜欢的事物变成喜欢的事业。

闫妙中意老国货，就索性开了一家“老国货化妆品博物馆”，经营馥佩、片仔癀等一众经典老国货品牌，除此之外，奶奶用的雪花膏、装在陶瓷罐里的腮红、包装上印着旗袍女的纸筒唇膏……那些年代久远，原以为已经从市场上消失的产品，都能在她的店里被找到。

闫妙喜欢旧物，所以店里每一处都透着复古的韵味：门口放置的黑白电视机和煤油灯；柜台顶上陈列的吕制暖水瓶和老式石英钟；收银台背面挂着的一张身穿旗袍、头戴绢布花的女郎画报；靠走道的墙上，还专门设计了一扇70、80年代比较流行的木质双开玻璃窗。

这种独特的选品和陈列，让闫掌柜的定位和调性更加突出，从而吸引了一批志趣相投的消费者。但这家定位小众、复古的化妆品店，起初的经营并不太容易。

卖能经受时间和消费者考验的货

与闫妙私交甚好的临汾代理商，曾多次向她推荐自己代理的国产品牌，但都被拒绝了。在闫妙看来，很多品牌是国货，但称不上“老国货”，真正的老国货应该是经受过时间和消费者考验的。

然而，“上了年纪”的高品质老国货并不好找，最初选品时，她会不断通过网络收集信息，会经常缠着奶奶问“你们那个年代都在用什么”，甚至往返于不同的厂家亲自找货。

前期品牌不算太多的时候，她都一一试用，根据使用感和效果不断淘汰更新，最终优选出高品质产品；后来品牌慢慢多了，她才开始从厂家实力、消费者口碑以及自己上千次的产品试用经验来做甄别。

但对于闫妙而言，最难的其实是要挑战大众消费观念，在现阶段消费者对国货认可度并不高的情况下，如何让更多人相信“国货里有黄金”。

闫妙很少在店里做打折促销一类的活动，但从不吝啬给顾客送试用品，一方面是她认为价格战不利于店铺的良性运作，一方面她希望消费者通过试用，更多地了解国货品牌。

除此之外，闫妙还专门开设了体验项目，鼓励消费者多多进店体验，并记录使用之后皮肤发生的改变。

闫掌柜的一个会员，是临汾当地的中医，也是某个国货品牌的忠实粉丝，有一次他把自己用剩下的小半瓶产品，寄给了外地的朋友，结果使用一段时间后朋友也被圈粉，不仅舍弃了很多大牌护肤品，并且还来临汾在闫掌柜的店里一次性下了一万元的订单。

闫掌柜的很多会员都是通过这种体验与口碑方式转化的，并且一旦转化成功，顾客的忠诚度都非常高。很多她店里的顾客，即便去了外地，都还会通过微信下单的方式，继续留在闫掌柜店里购物。

不仅经营生意 更是经营梦想

闫妙的生意步入正轨，开始有很多人模仿她开店。

事实上，闫掌柜在进入生龙之前，在财神街经营街边店的时候，就已经有人模仿其在对街开了一家相似风格的店，但只维持了不到一年时间。

闫妙其实并不反感别人模仿，相反她希望能找一群志同道合的人，把这种具有民族特色的化妆品店开遍各个角落。因为她认为，只有达到一定的规模效应，才能真正做到弘扬和推崇中国人的老国货。

所以后来一个经常来她店里做培训的美导，提出想去其它城市复制一家闫掌柜，闫妙二话不说亲自教她选品，并耐心传授自己经营店铺的经验，但对方把营收看得太重，最终也以失败告终。

这次失败让闫妙意识到，简单的照搬模式，或是一味急于求成，多半是行不通的，只有发自内心的喜欢、认同模式背后的理念，才能走得长远。

但现实是，有实力又有情怀的人实在太少了，闫妙还在等，等一个与她理念一致，并且愿意与她并肩同行的人，与她一起把梦想照进现实。