7月21-23日,由品观APP主办的2019(第十二届)中国化妆品大会暨首届品观找货节,将在杭州国际博览中心举行。本届大会主题为“重启”,品观APP特别邀请了多位行业嘉宾共同探讨,以下是广州众上投资控股集团创始人兼CEO何廷华对本届大会主题的解读:
近年来,化妆品行业越来越回归到产品本身。无论是一二线城市还是三四线城市的消费者,都对产品优劣有深度认知,自然购买率持续攀升,整个行业随之也逐渐将经营焦点从营销转向产品。
自2006年创立以来,众上集团始终以“愉悦生命”为使命,致力于为消费者提供极具性价比的优质产品。例如,由众上代理经营多年的日本进口品牌千妇恋,线上复购率就超过40%。事实上,无论是进口品牌、国产品牌,还是自有品牌,物美价廉永远不会过时,酒香不怕巷子深的时代正在到来,因为好产品引爆的是消费者的心智与口碑。
那么,我们应该如何去理解产品力?在我看来,产品力=用户受益÷用户代价。也就是说,用户在使用产品的过程中受益越多,付出的代价越小,产品力就越强,反之亦然。这也正是物美价廉之所以极具竞争力的根本原因。
通过为零售商寻找和打造优质品牌,为品牌商搜寻和锁定优质渠道,众上集团在过去12年逐渐构建起从制造端到零售端的全链条服务能力。无论是在线上平台还是在线下门店,让零售商与品牌商实现无缝交互,让用户与产品实现可持续经营,始终都是众上的工作重心。我们的目标只有一个,就是让消费者用最小的代价买到最好的产品。
过去,化妆品行业野蛮生长,企业赚得盆满钵满;未来,行业格局必将剧变,大浪淘沙始见金;现在,需要企业重启敬畏之心,不仅敬畏消费者,也敬畏这个行业。
营销为王的时代正在过去,产品为王的时代已经到来。