7月21-23日，由品观APP主办的2019（第十二届）中国化妆品大会暨首届品观找货节在杭州举行。橙小橙量贩美妆总经理周建雷在参会逛展间隙接受品观APP专访。

品观APP：今年上半年以来，橙小橙黑标店取得了哪些方面的成绩？是否达到了您的预期？

周建雷：黑标店是去年橙小橙推出的一个类似于量贩的店，在这一年的时间里，我们发现了很多过去经营中存在的问题。

第一是这种形式被广泛雷同，我们就想做出有差异化的东西；第二，传统的量贩店会面临存货问题，因为门店为了保证陈列的饱满，就会引进很多的商品，但其实很多条码是无效的，而且随着实体店的人流量减少，就导致商品周转率降低，会拖垮我们整个经营节奏。

为了解决这些问题，我们对黑标店做出了预设，不仅要跟大部分的化妆品店形成差异化，从门店经营的角度来说，我们也希望黑标店的商品更加精简。随着消费升级，我觉得一个产品放在两个不同的场景，它实际上是可以卖出两种价格。所以这就是黑标店的发展思路。

现在很多实体店以及线上平台都提出了一个想法，就是在客流减少的情况下，尽量服好某一类客户群体，以此来提高客单价，带来整体口碑的提升。

现在黑标店其实还不是我理想中的店铺，这只是阶段性的产物。

品观APP：您觉得进口品集合店的未来是什么样的？做出这种判断的依据是什么？

周建雷：我们可以参照一些发达国家门店的发展。比如日本无印良品的简约风，这种风格在北欧也是很受欢迎的。实际上，社会越发达，消费者的要求越真实，越简洁。

但是中国也不太可能去照搬其他国家的化妆品店形式，而是会出现比较符合本国国情的店。我的判断是，未来的化妆品集合店应该是以消费者为中心的多样化发展。不断精简条码，以服务为主，以产品为辅。

未来的化妆品集合店经营者，首先要精准定位目标消费群，根据他们的需要去设计一种店型，集中精力把目标消费群服务好。这样也就决定了门店形式的多样性。

品观APP：21号参加完新零售论坛，您发了一条朋友圈，说“线下门店+互联网手段方向没错，但真正能跑出来挺难的”，您觉得橙小橙跑出来了吗？为了跑得更远，未来橙小橙有哪些规划？

周建雷：目前来看，橙小橙还没有跑出来。

现在很多人都在分享的其实就是云集模式，大约一年前橙小橙已经在做这个事情了，但是现在还处于不太成熟的阶段。

为此，我们组建了专业团队，有内容团队、手绘团队、设计团队、创意团队、企划团队、销售团队，整体来说我们做了比较充分的准备工作。

虽然线上线下融合一定是未来的发展趋势，但在具体执行过程中，作为传统零售起家的橙小橙，还是会觉得进入了一个自己不太擅长的领域。这其实很正常，因为线上门店落地线下也会面临这个问题。

线上线下会员打通、组建粉丝群开展社区团购，分享品牌曝光活动、为消费者提供完整的服务以获得信任等，抓住自身的优势，在自己擅长的领域内，让线下的温度彻底发挥出来，利用互联网补实体门店的短板，这才是能让实体零售跑得更快的方法。

作为业内最具影响力的高端会议，中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”。本届大会由珀莱雅主赞助，诺斯贝尔战略合作，天猫美妆深度合作，主题为“重启RELOAD”。除主论坛之外，本届大会特设新零售、投融资、新品开发、内容营销、进口品等五大论坛，内容精彩纷呈。点击进入大会专题页，了解更多现场精彩内容。

同时，首届品观找货节也在同期上演，300+畅销进口品、热门新国货、TOP代工厂、特色加盟店、周边服务商参展，等你对接商机。点击进入找货节专题页，了解更多展商信息。