“你坚守的身影让人敬佩，你摘下口罩的脸令人心疼。”
随着抗疫之战进入总攻阶段，越来越多的医护人员奔赴一线，成为“最美逆行者”。这群同时间赛跑、与病魔较量的人，却因长时间戴口罩、护目镜而留下一张张“口罩脸”，长期使用酒精、洗手液而出现湿疹、干裂的一双双“酒精手”，让人敬佩，也令人揪心。
自疫情发生以来，全国已有近百家化妆品企业通过捐款捐物等多种方式，不断支援着前线的“战疫”工作者。如今，医护人员的“口罩脸”“酒精手”再次牵动化妆品人的心。
化妆品企业心系抗疫前线的同时，还利用专业的皮肤修护能力和知识，在各社交平台上开启了预防口罩脸“云教学”。
十余家化妆品企业在行动
有皮肤专家分析称，大多数情况下，医护人员面部瘙痒很可能是由于口罩成分刺激面部而引发的刺激性接触皮炎，例如口罩的金属夹、橡皮带等。
即使面部皮肤没有因为口罩成分出现敏感反应，但长时间佩戴口罩，口、鼻腔呼出较多水分，局部皮肤长期接触水分，会导致角质层肿胀，细胞间生理性脂质受到破坏，皮肤屏障功能下降而引发敏感症状。此外，皮肤在表面水分蒸发后，会呈现干燥脱屑的症状。
了解到医护人员的需求，化妆品企业纷纷开始行动。
据品观APP不完全统计，目前已有十余家企业加入解救医护人员“口罩脸”“酒精手”的队伍中来，包括本土传统品牌、新锐品牌、美妆工具等。它们依靠自身产品特性优势，在捐赠款项的同时，还为一线医护人员守护美丽。
珀芙研是伽蓝集团旗下专业功效性护肤品牌，作为最早关注到此情况的品牌，在第一时间采取了行动，紧急从各大仓库调货，于 2月1日发货，2月3日便将首批珀芙研728霜送到位于新冠肺炎前线的武汉协和医院。
上海家化旗下玉泽品牌，在获悉前线情况后，陆续向瑞金医院、上海市公共卫生临床中心、华山医院等，捐赠了数百套玉泽皮肤屏障修护精华乳、沐浴液、身体乳、洁面凝露等产品。
林清轩品牌向武汉市江汉区慈善会捐赠2000瓶山茶花润肤油及200支林清轩山茶花修复滋养手霜，为前线医护人员修复损伤的口罩脸；相宜本草为上海仁济医院输送了8500支护手霜。
2月15日，JUNPING品牌创始人方俊平决定向武汉、杭州多家医院以及驰援武汉的杭州医疗队捐赠1万支护手霜。“看到医护人员的手，让人心疼，我们希望能够为一线的医护人员提供一些帮助。”
美妆消费决策APP美丽修行于2月14日联合植观和HFP定点向武钢二医院、武汉大学中南医院、武汉市武昌医院三所武汉治疗新冠肺炎的医院进行捐赠。本批次捐赠物资是价值总计828346元的3472份小紫盒。其中产品囊括植观的洗发水、护发素，HFP的护手霜、玻尿酸原液以及修护霜等。
主打功效，“舒敏”“保湿”产品抵达战疫前线
品观APP梳理发现，这些化妆品品牌大多具有“功效性”“成分党”基因，捐赠的产品多以“舒敏”和“保湿”为主要功效，用以改善医护人员面部和手部瘙痒、红肿、干燥脱皮等。
针对口罩中成分致敏的情况，珀芙研728霜舒缓成分西藏温泉水协同马齿苋，能够有效缓解皮肤的敏感反应，快速改善口罩致敏引发的面部瘙痒、红肿等不适感。深层保湿成分牛油果树果脂，防止口罩部位皮肤在水分蒸发后出现干燥脱屑。
此外，伽蓝集团旗下另两大品牌自然堂和春夏品牌送往汉口医院和武汉金银潭医院的护手霜中，蕴含珍贵玫瑰果油、乳木果油成分，可修护“酒精手”。
JUNPING品牌捐往疫区的产品中含有角鲨烷和牛油果果树脂等成分，主要对皮肤起到保湿保养的作用。
2月7日，阿奴品牌创始人Alinda发起了“ANU神经酰胺修护口罩肌计划”，向南京多家医院捐赠了以神经酰胺为主要成分的护手霜、护肤套装，以及精油手工皂套装、茶树精油等，捐赠物资和款项共计220万元。她表示，“希望医护人员在春暖花开时脱下口罩和白大褂，同样拥有健康的双手和皮肤，去美美地拥抱大自然。”
小视频贴心“教学”，场景化护肤新需求出现
疫情期间，还有化妆品品牌推出“口罩脸防护指南”的小视频、小妙招，针对长时间佩戴口罩所出现的皮肤问题进行在线支招。
如，纽西之谜在防护指南里，将多种修复成分对应的皮肤问题进行讲解说明；林清轩则推出了“教你在家修复口罩脸”小视频，手把手教授前线医护人员和消费者 如何在防护到位时兼顾舒适。
除了医护人员，随着部分城市逐渐开启复工模式，越来越多消费者线下复工，过上将口罩当成生存必需品的日子，新护肤场景化需求也将出现。
品观APP搜索抖音、小红书等社交平台，发现“口罩脸”相关话题成为近期关注焦点，小红书关于此词汇的笔记有2万＋篇。不少主播和KOL不仅倡导在春节期间,戴好口罩,用积极的态度面对疫情，还针对长时间戴口罩可能会出现的皮肤问题分享了护理心得。
目前，已有化妆品品牌闻风而动，紧贴市场需求，调整产品营销策略。近期，三草两木推出了舒安健康水套装，改善肌肤出现的各种炎症，修护肌肤屏障。而在雅漾的天猫官方旗舰店，品观APP也发现，修护“口罩脸”已成为其明星产品修复霜的宣传词之一。
阿奴品牌相关负责人则表示，接下来，疫情转好之时将迎来复工潮，届时消费者将会保持佩戴口罩出门的习惯，品牌将针对长期佩戴口罩会出现的皮肤问题，进行新品研发，以满足市场需求。
