“很多人只看到品牌拓展线下渠道的网点数，但没看到他们的坚守。”
一向把线下渠道视为品牌之根本的纽西之谜，自2014年进入中国市场以来，持续加码线下渠道，今年通过入驻免税店、丝芙兰、百货渠道等，全面向国际大牌“宣战”。
纽西之谜董事长刘晓坤
在纽西之谜董事长刘晓坤看来，布局线下渠道是国货品牌在与国际品牌竞争时可以弯道超车的机会。近两年，纽西之谜逆势突围，线下渠道连续2年实现翻倍增长，2020年CS渠道更是逆势增长2.8倍。
今天（10月21日），在“轻体验时代3.0”纽西之谜第二届谜粉团赋能大会上，纽西之谜宣布，将借助自身的全渠道能力、研发实力以及爆品反哺力，全方位、立体式赋能CS渠道。
升级水光枪 进入“轻体验时代3.0”
2018年，纽西之谜转型调整业务结构，从原本以线下渠道为主转战线上，自此纽西之谜的全渠道能力进入全新发展阶段，这也让品牌实现了“双线”逆势飘红。2020年，纽西之谜全渠道实现3倍增长，线上业绩增长约5倍。
目前，纽西之谜利用线上渠道成功打造出水凝清润隔离霜、温泉水咋弹面膜以及火山岩泥毛孔紧实面膜三大爆品。其中，水凝清润隔离霜成为2020年天猫隔离Top1，全年销售超1100万瓶。
在打造网红爆品后,纽西之谜又顺势推出粉底、遮瑕膏、卸妆油、水咋弹系列护肤品、火山泥系列护肤品，不断扩大产品矩阵，同时，还以“火车头”模式，以点破面，将线上爆品向线下引流。
作为业内轻医美仪器的引领者，纽西之谜的轻型家用美容仪器备受瞩目，纳米水光枪已然成为众多门店的锁客利器，但纽西之谜并没有止步于此。
此次，纽西之谜推出全新的3.0版赭石水光枪和嫩肤光雕宙斯仪器。“嫩肤光雕宙斯仪器集独有的MIRF射频技术和可以与头部品牌相匹敌的超脉冲技术于一身。”刘晓坤表示，优质的轻医美体验仪器，将更好赋能门店，提升消费者的体验感和使用效果。
纽西之谜持续打造爆品的能力离不开其背后强大的研发实力。
目前，纽西之谜与韩国科玛、诺斯贝尔成立联合研发中心，研发纽西之谜专供产品。另一方面，纽西之谜还与多位中科院院士成立联合实验室，在原料端抢占先机。今天，纽西之谜与山西锦波生物医药股份有限公司进行战略合作签约，将人源化III型胶原蛋白运用在产品研发中，其研发实力也将更进一步。
卓立舒作为纽西之谜集团最新推出的功能性护肤品品牌，已推出的医用透明质酸钠系列、III型胶原蛋白医用湿性修复贴等二类医疗器械产品，并均已进入各大知名连锁药房同步销售。
与此同时，纽西之谜还打造了专业口腔护理品牌UKIWI优齿乐，推出牙齿防龋膏、牙齿脱敏剂、牙齿研磨膏等多款二类医疗器械产品，并在天猫旗舰店同步销售。
单场销售业绩百万级活动达25场
刘晓坤不止一次强调，对纽西之谜来说，“人”就是最大的能量资源。”在团队建设上，纽西之谜的售后团队从去年的72人增加到目前的153人，完成了去年定下的“小目标”。
纽西之谜集团副总裁陈文勇
“不止是简单的人数增加，而是要让团队释放更大的能量，最终能体现在销售业绩上。”纽西之谜集团副总裁陈文勇透露，截至目前，与纽西之谜合作的门店，单场销售额达50万元以上的活动超过40场，百万级以上的活动达25场。“在大家日子最不好过的时候，我们在7月底和9月底做的两场活动，销售业绩分别达400万、600万元。我们靠的就是团队。”
活动现场，多位与纽西之谜合作数年门店的负责人，进行了经验分享。
“年年生意难做，今年不知道为什么会这么难。”阳泉市超丽美妆连锁公司总经理蔡怡宁唏嘘道。在此背景下，在阳泉市拥有12家直营店的超丽美妆，2021年牵手纽西之谜，在5月和8月两次携手纽西之谜启动百万联动活动，从爆品到水光枪项目，累计销售业绩超100万元。其中，水光枪项目的业绩占比达70%。
“拥有好产品、好项目、好服务才能实现好业绩。”海霞美业连锁总经理王海侠表示，2020年10月份携手纽西之谜，水光套餐成为门店的核心利器，每个月可额外提升门店30%的生意份额。“现在，门店不再是过去只卖产品，而是开始卖服务了。”
湖北省监利市艾美妆园总经理徐红华则“用一瓶精华养出了200个优质客户”。徐红华表示，7年来，艾美妆园几乎卖过了纽西之谜的所有单品。纽西之谜的温泉万能精华，让门店从流量型门店逐渐发展成口碑型门店。即使在疫情期间，近两年的销售业绩仍然有大幅度的增长。
南京SOUL YOUTH书妍用纽西之谜的面膜、隔离、防晒、粉红芦荟等爆品进行引流，通过纽西之谜专业老师门店现场赋能，深度了解水光枪 轻医美项目，通过水光枪效果，收获了客户良好口碑，解决了门店锁客问题。
将打造2000家“体验服务店”
“流量被分流了，难道门店就不生存了吗？”陈文勇一语道破CS渠道的生存之困。
近两年，CS渠道被严重分流后，门店开始思索打造“体验服务区”，但很多门店因缺乏具有可操作性的项目和经验，而一直处于观望状态。“以前是国货品牌在内卷，现在从双11的预售情况来看，国际品牌也纷纷踏进这场战斗中来。”刘晓坤表示。然而，在内外交困的时代背景下，实体店应该怎么办？
一直深耕CS渠道的纽西之谜，将要在2022年打造2000家“体验服务店”。陈文勇向与会嘉宾勾勒了这一门店“雏形”，其具备6大标准，即统一的门头授权辅助形象；标准的体验服务区；大量的轻医美体验服务仪器；完整的产品线结构；专业的小程序会员管理工具；线上资源导入等。
匹配完善的硬件设施和工具后，纽西之谜还将整合品牌资源，用专业化的服务为门店导入新流量，且将其变为“留量”。陈文勇表示，将利用一年的时间帮助门店培养100个优质会员，开展2—3次大型活动和2次专业培训，使门店具备良好的专业化能力和顾客口碑，争取体验服务项目年收入超过50万元。
陈文勇透露了新CS美妆店模型的构想，即传统美妆产品占40%，体验服务占30%，功能性护肤品占20%，口服美容品占10%。
在陈文勇看来，新CS美妆店中的功效性护肤品具有巨大的市场潜力。随着消费者对产品成分、具体功效的关注度提升，使得功能性护肤品的需求逐渐上涨。“作为集团旗下功能性护肤品品牌的代表，卓立舒将扩大产品矩阵，从连锁药房渠道逐步向CS门店渗透。”
当线上渠道的流量红利逐渐消退，向线下拓展成为必然。纵观各大美妆巨头可以发现，有规模、有实力、有溢价能力的品牌最终都要回归到线上、线下的双重渠道上来。
而与线上渠道相比，线下渠道强调产品的亲身体验与品牌的氛围营造。正如OIB.CHINA总经理、新锐品牌研学社创始人吴志刚所言，“线下零售不会亡，但传统零售店正在被取代，新零售时代序幕正式拉开。”
