
5月20日晚,阿里巴巴首个APASS年会暨“全球品质生活尊享日”在上海举行。现场除了近50名“骨灰级”APASS会员之外,还吸引了玛莎拉蒂、SKII、雅诗兰黛等众多国际知名品牌出席。
自2015年启动首次邀请以来,不断有兼具高诚信度和高贡献值的“骨灰级剁手党”受邀成为APASS会员。他们中,有人年均网购消费高达百万;有人365天“剁手”不停;有人偏爱收藏品,在淘宝、天猫上购买的藏品几乎可以抵一个小型博物馆;也有人涉猎广泛,买买买的范围多达近百品类......
“不完全以消费额度为标准,我们有一套数据模型,从多个维度全面评估会员,筛选出的都是高诚信、高贡献值的消费者。”阿里方面介绍,每位会员都配有专属客户经理,可以享受一键召唤客户经理、极速退款、服务保障卡等多种创新服务。

>>阿里巴巴集团首席市场官董本洪出席APASS DAY并致辞
阿里巴巴集团首席市场官董本洪首次透露了APASS的消费水平,“按照当前的会员规模来算,这些APASS会员一年的网购消费额至少300亿”。
“女性比例高,80后占六成,90后占15%左右,说明高消费群体的年轻化趋势。89%的APASS会员,有六成的购物行为发生在网络渠道。网购频次,会员是普通消费者的2.6倍。”阿里巴巴客户体验驱动及创新中心总经理汪海表示,以APASS会员为代表的互联网高消费人群大致可以分成时尚潮妈、商务精英、网购达人、创业一代四种。

汪海介绍,APASS会员对品牌来说极具吸引力。仅海蓝之谜一个品牌,APASS会员在2015年全年的消费总额接近两千万。他透露,大量品牌正在借助阿里平台搭建的桥梁,将旗下会员的专属服务权益开放给APASS会员,以更好地扩大目标客户群、建立品牌口碑。

>>阿里巴巴客户体验驱动及创新中心总经理汪海
阿里巴巴客户体验驱动及创新中心总经理汪海表示,APASS会员对品牌来说极具吸引力。仅海蓝之谜一个品牌,APASS会员在2015年全年的消费总额接近两千万。他透露,大量品牌正在借助阿里平台搭建的桥梁,将旗下会员的专属服务权益开放给APASS会员,以更好地扩大目标客户群、建立品牌口碑。

当晚,阿里研究院联合阿里巴巴APASS黑卡俱乐部发布了中国首份高端网购消费调查报告——《品质生活指南——互联网高端消费橙皮书》。《橙皮书》显示,网络渠道将在零售领域占主导地位,规模达到1.6万亿美元,超过2014年澳大利亚全年GDP。这将为中国贡献约0.9万亿美元,占比42%的消费增量,其中高达90%的增量将来自于移动端市场。
同时,《橙皮书》显示,高端网购群体中,男女性别在消费能力上表现几乎没有差异。除00后和65后两个年龄段,女性有相对消费优势以外,各个年龄组两性年均购买总额持平。未来针对男性的高端网络消费,将成为最具潜力的市场。
《橙皮书》还显示,宝丽、资生堂、SK-II、海蓝之谜、后、珂丽柏蒂、雅诗兰黛、奥尔滨、雪花秀等高端化妆品牌受到APASS会员的青睐。
最后,是送彩蛋环节,一起欣赏现场美女吧!










