千禧一代年轻人的崛起正在重新定义消费者这个群体,随着她们对“自我”愈来愈重视,感觉和情绪成为影响购买行为的关键因素。因此,零售空间的价值从纯商品交易,变成了贩卖体验和情感升级。
零售空间升级的过程中,“智能化”和“场景化”成为必然趋势。在这样的背景下,越来越多美妆门店意识到,要完成门店形象的转型和升级,必须借助专业设计机构的力量。
基于对趋势变化和市场需求的精准把握,金点子道具在致力于打造美妆智能化店铺的同时,正式推出母婴店和药店形象设计服务,配合其采盟供应链系统,真正为传统门店的转型提供一站式服务。
6大模块打造智能化门店
众所周知,智能化的购物环境不仅可以满足消费者的猎奇心理,而且对解放人力、提高销售效率有着良好的助力作用。如今,科技的赋能让零售空间的打造具有无限可能,而金点子把这份可能变成了现实。
据了解,金点子推出的美妆智能化店铺,主要涵盖6大智能模块,包括人脸识别系统、AR虚拟上妆镜、智能爆品柜、无人收银、智能护肤化妆镜、物联网。这6大板块覆盖了从顾客进店到成交的全过程,用智能让零售变得更简单。
人脸识别系统是指在线下零售场景中安置智能传感装置,帮助商家获取全息的消费者画像。它可以充分了解顾客的消费能力、消费习性、消费层次等,并呈现出顾客在店铺内的购买次数、产品类型等,帮助店员直观掌握顾客信息,从而采取相应的措施。
此外,这一系统还可以提供到店提醒功能,当门店会员进行消费或二次到店的时候,系统能快速地识别出来并提醒商家,以此加强会员粘性。
VR虚拟上妆镜则可以通过镜体摄像头捕捉顾客面型特征,模拟出化妆效果。同时还可以根据顾客的风格选择自动生成妆容,顾客对该妆容满意后,系统会显示该妆容使用的产品信息和使用方法,让销售变得更简单的同时,也可让顾客产生关联性购买行为。
智能爆品柜的作用是在完成智能销售的同时对顾客浏览行为进行分析。当顾客拿起陈列柜上的商品会自动触发商品介绍,顾客可以点击屏幕了解其功能卖点,没有触发行为时则会自动播放广告。同时,它还打通了线上线下平台,后台会根据客户行为进行数据统计,了解购买倾向。
无人收银则是解放人力、提高效率的最好体现,它可识别不同品类和品牌的产品,顾客采购完只需将商品依次放到结算台上完成付款即可。
除此之外,智能护肤化妆镜可以提供专业皮肤检测,并进行大数据分析,让BA与客户达成实时有效的互动。物联网可以远程监控门店情况并进行智能控制,实现智能巡店,同时减少门店能耗。
整体而言,由金点子打造的智能化店铺,为进店顾客提供了从选品、咨询、试用到付款的全流程“自助式服务”,让消费行为在一个轻松自在的环境下更为便捷、高效地实现,充分满足了快节奏社会都市青年对体验和效率的追求。
抓住风口推出药店和母婴店设计
消费升级的深化带来的不止是智能化进程的加快,还有消费需求的个性化。为了满足消费者的个性化需求,越来越多的细分市场开始受到更多关注,母婴店和药店就是最典型的例子。这一市场机会点,也被金点子敏锐捕捉。
基于市场上出现越来越多母婴店、药店等主攻细分市场的零售门店,由于关注某一特定人群,这些门店的场景化打造更为必要和迫切,金点子正式推出了新版母婴店和药店形象设计服务。
针对母婴店形象,金点子设计了轻奢版和清新版两大风格。轻奢版追求“精致、高端、时尚、个性”,整店围绕深海蓝、清新白、原木色三大色系打造,用个性化装饰和精致的陈列展现了门店的质感,是为高端“宝妈”群体量身打造的店铺空间。
而清新版则追求“温馨、舒适、时尚、创意”,整店围绕原木色、暖黄色、清新蓝三大色系打造,给人一种舒适放松的感觉。在细节设计上,采用了创意柜台、灯箱海报、人形道具、气球等,营造出一种“家”一样的氛围,让妈妈们一看就有进去逛的冲动。
金点子设计的新版药店形象,从门店的整体色调、柜台形象、专区划分、陈列展示等方面进行统一改造,为其打造了一个更为专业的销售环境。为了从形象上传达“健康”的理念,门头采用了浅蓝与深蓝搭配,墙面和天花板则以白色为主,配合简洁的白色货架,烘托了药店的观感氛围。
在药店空间设计上,金点子对区域进行了清晰明了的划分,分为中岛区、药妆区、保健品区、特色专区、以及收银区等,各区都匹配了相应标识牌,方便顾客及时找到。同时根据每个区域的特点,金点子分别进行了巧妙设计,例如保健品区采用特色专柜展示,搭配灯箱海报,显得古香古色。
除了智能化门店和零售场景设计,金点子还成立了采盟供应链。不仅全面集合电商、日化店、代理商等渠道资源,充分发挥集中采购的优势。同时还整合了300多家工厂供应链,共2000多个SKU,涵盖进口品、国产名品、爆品、功能性产品等,满足门店不同模块的需求。
作为专业机构,金点子希望提供给化妆品专营店的服务,不仅是紧跟潮流趋势变化的,而且是一站式的。面对新零售浪潮的冲击,金点子道具无疑已成为传统门店转型升级过程中的一剂强心针。
值得注意的是,在5月22-24日的上海CBE上,金点子道具将亮相W3馆WVIP20展位。
届时现场除了会打造极富体验感的空间传达其设计理念,还有预售卡优惠活动、智能门店优先体验活动和价值14万元的签约大礼包,欢迎各位渠道商前去咨询。
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